Портфолио
Завершенные проекты
Отдел разработки и цифровизации
Было
Долгий и неэффективный ручной сбор данных по возникшей задолженности покупателей в компании, занимающейся продажами.
Стало
Создана автоматизированная система на базе 1С и e-mail рассылок, которая позволяет контролировать задолженность на любую дату, в том числе в будущем. 1С сама рассылает должникам письма о задолженности, а просроченная задолженность влияет на бонусы менеджеров по продажам.
Было
Арендный проект. Отсутствие документооборота, контроля доходов и расходов, неконтролируемое движение техники, отсутствие сервиса.
Стало
Благодаря разработке собственного решения на базе 1С, Битрикс24, e-mail рассылок компания стала пионером и лидером на рынке аренды уборочного оборудования РФ.
https://youtu.be/-NhFpCJJJCY
https://youtu.be/-NhFpCJJJCY
Отдел IT аутсорса
Было
Медленная работа компьютеров, проблемы с почтой, потеря данных, проблемы с интернет. Примерная частота обращений в отдел ИТ: 2-3 раза в неделю.
Стало
На всех компьютерах произведена замена дисков на высокоскоростные SSD, почта переведена в Яндекс Почту, добавлена дополнительная точка доступа. Количество новых обращений, связанных с простоями : 1 раз в мес.
Было
Многочисленные базы 1С работают в файловом режиме. Постоянные жалобы на очень медленную скорость, отсутствие возможности делать ежедневное резервное копирование, периодическая потеря данных.
Стало
Новый выделенный современный сервер , все базы на SQL, автоматическое еженочное резервное копирование всех баз с глубиной архива в 10 дней. Производительность увеличилась существенно, количество остановок или простоев за год работы 0.
Было
Удаленный сервер постоянно подвергался взломам, шифрованию. 2-3 раза в год сервер шифровался из вне, данные были потеряны.
Стало
Сервер спрятан за CISCO роутер, подключение возможно только после подключения через VPN. Простои за последний год равны нулю.
Было
Достаточно возрастная команда агентов и менеджеров по недвижимости, эксель, проблемы с отсутствием контроля сделок, потери данных.
Стало
Абсолютно все освоили Битрикс24. Появился контроль за любой стадией сделки, отсутствие потери данных. Битрикс24 в данной компании- это инструмент, которым стали пользоваться все без исключения.
Отдел маркетинговых разработок
Было
Невозможность определить эффективность каналов маркетинга из-за отсутствия точных данных по продажам.
Стало
Битрикс24 через RoiStat получает информацию о бюджетах на рекламу и возникающих заявках. 1С сопоставляет эти данные с конечными отгрузками и предоставляет отчет по всем рекламным каналам, доходам и расходам на рекламу в режиме реального времени.
Было
Менеджеры по продажам, осуществляющие холодные звонки с очень низкой результативностью, низкие продажи.
Стало
Контекстная реклама окупает себя полностью со 2го месяца. По 3-4 обращения еженедельно от реальных покупателей.
Было
Низкие продажи, отсутствие запросов по аренде.
Стало
После запуска контекстной рекламы по аренде количество клиентов возросло. Компания даже приняла решение купить собственный эвакуатор, чтобы оперативно доставлять арендную технику своим клиентам и зарабатывать и на этом. Спрос на услуги компании превышает предложение. Иногда приходится отказывать клиентам.
Наши неудачные проекты
Мы не меньше дорожим неудачными проектами, чем удачными, потому что, во-первых, не ошибается только тот, кто ничего не делает, а, во-вторых «Эксперт — это человек, который совершил все возможные ошибки в очень узкой специальности.» (Нильс Бор Датский физик-теоретик и общественный деятель, один из создателей современной физики.
Мы тщательно анализируем наши неудачные проекты, делаем выводы и в следующий раз делает так, чтобы подобных ошибок не было.
Мы тщательно анализируем наши неудачные проекты, делаем выводы и в следующий раз делает так, чтобы подобных ошибок не было.
